つくるごちそうの素 / 鹿

本品は、生の状態でお届けするペット用食材です。
必ず十分に加熱調理したうえで、愛犬・愛猫に与えてください。
生のまま、または加熱が不十分な状態で与えないようご注意ください。

商品到着後は、速やかに冷蔵庫または冷凍庫で保存してください。

本品は作り置きせず、その都度使い切ることをおすすめしています。

なお、与える際は、愛犬・愛猫の体格や噛む力に合わせて、
食べやすい大きさにカットするなどのご配慮をお願いいたします。
丸飲みの恐れがある場合は、飼い主さまが十分にご注意ください。

 

【不定貫商品について】

本商品は 不定貫商品 となっております。
そのため、表示している内容量はあくまで目安であり、
個体差や部位の違いにより、実際のお届け重量には多少の前後が生じる場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

弊社では、品質管理に十分注意しておりますが、万が一、商品に不備や欠陥、不良品、品違いがあった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。以下の条件に基づき、返品・交換を承ります。

 

1. 返品・交換の対象

• 商品の破損、傷み、品質上の問題があった場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合
   

上記に該当する場合、弊社負担にて良品と交換いたします。返品の際は、送料着払いにてご返送ください。

 

2. 返品・交換ができない場合

• 商品到着後8日以上経過した場合
• お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
• お客様の過失による商品の破損や傷みがある場合
   

お客様のご都合による返品はお受けできませんが、特別な事情がある場合にはご相談ください。その場合の返品送料および手数料等は、お客様にご負担をお願いすることがございます。

 

3. 返金について

返品が承認された場合、返品商品が弊社に到着・確認後、ご指定の口座へ返金いたします。振込手数料等につきましては、状況によりお客様のご負担となる場合がございます。

 

何かご不明な点がございましたら、先ずはお気軽にお問い合わせください。

● 配送サイズとご注文点数について

１回のご注文につき 8個まで お受けしております。
商品の大きさ・種類の組み合わせにかかわらず、梱包サイズは下記となります。

1〜4個のご注文：60サイズ（宅急便・クール便）
5〜8個のご注文：80サイズ（宅急便・クール便）

※ヤマト運輸の宅急便規格（3辺合計）に準拠。

 

● 発送方法について

クール便（冷蔵）専用商品

本商品は 生の状態でのお届け となるため、
品質保持および安全性の観点から クール便でのみ発送 いたします。

ヤマト運輸 クール宅急便（冷蔵）にてお届けいたします。
お届け先の地域区分により配送料が異なります。

※本商品は通常便（常温）での発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

 

● 地域別料金（クール便／冷蔵）※税込
生の状態でお届けするため、下記送料に加えクール便料金（＋330円）を頂戴しております。

地域	都道府県	60サイズ（1〜5個）	80サイズ（6〜10個）
北海道	北海道	2,060円	2,350円
北東北	青森・岩手・秋田	1,180円	1,430円
南東北	宮城・山形・福島	1,180円	1,430円
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	970円	1,210円
信越	新潟・長野	970円	1,210円
北陸	富山・石川・福井	860円	1,100円
中部	静岡・愛知・三重・岐阜	860円	1,100円
関西	大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山	770円	1,000円
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	770円	1,000円
四国	香川・徳島・高知・愛媛	770円	1,000円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	770円	1,000円
沖縄	沖縄	1,450円	2,060円